En TravelMaps nos tomamos en serio tu privacidad. Aquí te explicamos, de forma clara, quién trata tus datos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
Contenido
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | María Araceli Capel Parejo |
|---|---|
| NIF / DNI | 50617659H |
| Nombre comercial | TravelMaps |
| Domicilio | Calle San Pedro, 47, 2 · 14900 Lucena (Córdoba) |
| Correo electrónico | hola@travelmaps.es |
| Teléfono | +34 601 534 307 |
TravelMaps opera como agente de viajes afiliado a Archer Travel Service, Inc. Cuando contratas un viaje, parte de tus datos pueden ser comunicados a Archer Travel y a los proveedores necesarios para prestar el servicio, tal y como se explica en el apartado 5.
2. Qué datos recogemos
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, por correo electrónico, teléfono o redes sociales. Principalmente:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
- Datos sobre tu viaje: destino deseado, fechas aproximadas, número de viajeros, presupuesto orientativo y preferencias.
- Información adicional que decidas incluir en el mensaje, incluidas, en su caso, necesidades especiales o de accesibilidad.
3. Con qué finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu consulta y elaborar una propuesta de viaje personalizada. | Consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la contratación y prestación del viaje, en su caso, con los proveedores. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables). | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte comunicaciones comerciales o newsletter, solo si lo autorizas. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento. |
No utilizaremos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni para elaborar perfiles.
4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservaremos tus datos mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, los plazos fiscales y mercantiles). Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
5. Destinatarios y cesiones
Para poder prestarte el servicio, tus datos pueden ser comunicados a:
- Archer Travel Service, Inc., como agencia anfitriona a través de la cual se gestionan las reservas.
- Operadores turísticos, mayoristas, aerolíneas, hoteles, aseguradoras y demás proveedores estrictamente necesarios para gestionar y prestar el viaje que solicites.
- Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
- Proveedores de servicios que nos asisten (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico o gestión de formularios), que actúan como encargados del tratamiento.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos de los aquí descritos.
6. Transferencias internacionales
Dado que Archer Travel y algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos), es posible que se produzcan transferencias internacionales de datos. En tal caso, se llevarán a cabo con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos). Puedes solicitarnos más información en hola@travelmaps.es.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte o limitar determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@travelmaps.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.